Total Geral
3
Manifestações registradas
Transparência Ativa
Relatório Anual da Ouvidoria
Estatísticas detalhadas e prestação de contas do ano de 2026.
Indicadores do ano
Atendidas
0
Demandas com resposta final
Tempo Médio
0.0 dias
Prazo para primeira resposta
Taxa Solução
0.0%
Índice de resolutividade
Gráficos estatísticos
Distribuição por Tipo
Carregando gráfico...
Evolução Mensal
Carregando gráfico...
Manifestações por Status
Carregando gráfico...
Detalhamento Mensal do Ano de 2026
| Mês | Recebidas | Respondidas | Pendentes | T. Médio | Taxa de Resposta |
|---|---|---|---|---|---|
| Setembro | 3 | 0 | 3 | 0.0 d |
|
| Total Anual | 3 | 0 | 3 | 0.0 | 0.0% |
Análise e recomendações
Análise Qualitativa
Pontos Positivos
- Alta taxa de resposta (0.0%) e resolutividade.
- Tempo médio de atendimento dentro dos prazos legais.
- Engajamento crescente da população via portal digital.
Oportunidades
- Redução contínua do tempo médio de resposta por área.
- Integração com sistemas de gestão de secretarias finalísticas.
Ações & Recomendações
Implementadas em 2026
- Modernização do portal de manifestações e transparência.
- Implementação de protocolos digitais com tracking via e-mail.
Planejado para 2027
- Lançamento de aplicativo móvel para serviços ao cidadão.
- Expansão dos canais de ouvidoria itinerante presencial.